“Señor consumidor, relate los motivos de su reclamo y solicite copia de este formulario debidamente firmado por el “responsable local del cumplimiento”. ¡RECUERDE! En caso de tener que presentar un reclamo ante las entidades competentes (Superintendencia de industria y Comercio o alcaldías), es recomendable que anexe fotocopia del representante formulario, ya que los hechos allí consignados pueden servirle como fundamento para su denuncia.”